部屋が綺麗でベッドも寝心地良く快適だった

大浴場がもう少し遅くまでやってて欲しかった 時間がなくて慌てて入った

新しいホテルと大浴場があって疲れが取れて良かった

全てがよかったです！ 札幌ドームでのライブのため北海道に来ました。 足を怪我していて駅へのアクセスなどに不安があったのですが、とてもアクセスしやすく、ホテルの前にタクシーもあるのでとても助かりました！ スタッフの方の対応もとても良くルームカードキーを２枚発行したのですが1枚無くしてしまい（あー料金がかかってしまうかな…）と思いつつお伝えしたら嫌な顔せずに料金なしで新しいカードを発行して下さりとても良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。 大浴場は25:00まで入浴でき時間に余裕を持ってゆっくりと入れました！入浴後のラウンジもとても居心地が良くゆっくりさせていただきたした。 すごく良かったのですが、個人的に脱衣場の床に髪の毛が落ちていると気になってしまうので拭くタオルか何かを置いてくださるともっと良くなるかな？とは思いました！ あと大浴場の中にも時計があると25:00までを計算して出ることができるので終了時間に遅れる事は少なくなるのかなと感じました。 施設もとても綺麗ですし、アメニティーやラウンジ、PCなどのオプションも充実していてとてもとても快適に過ごせました！ 館内全域で無料Wi-Fiも助かりました！ あの金額でこのクオリティに驚きました、 また北海道へ遊びに来た時は利用させていただこうと思っております！

とても綺麗でシンプルで居心地の良いお部屋でした。1階に食事が出来るのが良かったです。

朝食の新人スタッフがまだ慣れてなくてお茶を取りに行って帰って来たらまだ途中の食事が下げられてた。すぐ- に新しいものを出して頂きましたが気をつけた方がいいと思いました。

朝ご飯の対応が遅かった。ポットにお茶が入っていなかったり、サラダバーが半分空っぽだったりした。

朝日を浴びながら綺麗なレストランで、和食の朝食とても美味しかったです。 フロントの方々も笑顔で対応してくださり気持ちが良かったです。 枕が選べるのも、良かったです。

バスタオルとフェイスタオルが1組しか無いので 大浴場で使ってしまうと、部屋で使うのが、足りないかな？と思いました。せめて、手を拭くタオルは、別に用- 意してくれると助かります。就寝時に救急車の音が気になりました。 大浴場の洗い場が寒かったです。 お湯の温度も低くて、あったまれませんでした。温泉付きだから、選んだホテルでしたので、これは残念でした- 。

朝食無料、ホテルが清潔、フロントの方の丁寧な対応

１Ｆにある枕を選べる説明がなかった点

お風呂の個室、風呂栓とシャワー栓が別々 朝食場のスタッフの気持ち良い対応、爽やかな挨拶、スピーディーな動き

ソファーベットが狭い ホテル駐車場収容台数３０台に限られ、代替えベガサスは降乗車の際、店内出入りに迷うかな？

大浴場がある。 大戸屋が朝食を提供

大戸屋にて夕飯をする場合は特典があると良い、

室内にシャワールーム、地下に大浴場…ゆっくりできて疲れがとれました

とくにありません。

清潔感、新しさ

フロントがわさわさしていたことくらい。

ベットの寝心地がよかった。

トイレや洗面台のあたりに髪の毛が落ちていた。

キレイでした 場所も申し分ない感じでした

特になし